Шаблон или индивидуальный проект? Продвижение бизнеса в Интернете с нуля. Часть 3

20 мая 2019

Вы уже наверняка знаете, что сайты бывают разные: лендинг-пейдж, визитка, корпоративный и т. п. Но есть еще один вид классификации сайтов, без понимания которого может быть сложно разобраться, что же именно вам нужно.

На самом деле разработчики очень часто вообще не прибегают к терминам «корпоративный сайт», «визитка» и прочим при внутреннем общении. Есть задачи клиента, которые сайт призван решить. И при реализации одного проекта может быть использован различный инструментарий — возможность пользователей общаться друг с другом, интернет-оплата, реализация каталога услуг. Вариантов масса. Деление сайтов по типам устоялось, потому что любому заказчику нужен ориентир — что он в итоге получит. И разработчики перешли на язык заказчика. Поэтому вам, как заказчику, не обязательно разбираться во всех особенностях каждого типа сайтов: достаточно сформулировать задачи, которые сайт решает. А наиболее близкий тип определят разработчики и предложат варианты реализации. Более важный вопрос: выбрать шаблонный или индивидуальный проект? В чем разница?

Индивидуальный проект
Шаблонный проект

Индивидуальный проект

Для индивидуального сайта характерны следующие моменты:

большее внимание аналитике на первом этапе;
разработка прототипов всех уникальных страниц;
на этапе дизайна, перед тем как начать отрисовку страниц, определяется и согласовывается визуальная концепция, определяются визуальные задачи сайта;
поскольку прототипы и дизайн прорабатываются детально, это, в свою очередь, влияет на последующие этапы разработки (например, на этапе верстки может потребоваться реализовать уникальную анимацию для элементов в рамках той визуальной концепции, которая родилась на этапе дизайна).

Само собой, на такой подход уходит больше времени, и как результат заказчик получает уникальный проработанный продукт. Инвестиции в индивидуальный проект оправданы, когда бизнес уверен в решении и понимает, что оно позволит получить большую прибыль (за счет масштабирования бизнес-процесса и продаж, увеличения трафика лидов и т. п.), отстроиться от конкурентов и организовать эмоциональное содержание.

Шаблонный проект

Шаблонный же проект предполагает несколько вариантов:

Полностью готовый сайт. Добавлять разделы нельзя — можно только отключить имеющиеся. Это строгий вариант, который сейчас встречается довольно редко. Однако вы его можете встретить, если покупаете очень старый шаблон. Если вы выбираете такой вариант, то должны быть готовы к тому, что, когда ваш бизнес изменится и это нужно будет отразить на сайте, придется разрабатывать новый сайт.
Готовый сайт с возможностью добавлять типовые страницы. То есть можно добавить дополнительные услуги, группы товаров, любые текстовые страницы. Это самый популярный вариант шаблонов. Новых сущностей (элементов и страниц, которых до этого не было на сайте) в таком варианте создать нельзя.
Сайт из готовых блоков, которые вы сами или разработчики расставят по страницам в нужном порядке. По такому принципу действуют все конструкторы. Поскольку вариант трудозатратный и требует хотя бы минимальных знаний правил дизайна, очень часто заказчики поручают этот процесс агентству. Разработчики могут воспользоваться как готовыми платформами, например «Тильдой», так и своими наработанными шаблонами.

Вернемся к выбору типа. Мы считаем, что основной способ определить, шаблон или индивидуальный проект, — это проанализировать бизнес заказчика. Наша внутренняя классификация такова:

Стартапы.
Готовый бизнес (нет отдельного маркетолога, выполняющего его роль специалиста или маркетингового отдела).
Готовый бизнес (маркетинговый отдел есть, бизнес-процессы отстроены).
Государственные и полугосударственные заказчики, крупные промышленные предприятия.

Последний тип заказчиков обычно работает в рамках конкурсов. В этом случае есть четкое техническое задание на разработку. Разберемся с первыми тремя.

Готовый бизнес без отдельного маркетолога
Готовый бизнес с маркетологом/маркетинговым отделом
Стартапы

Готовый бизнес без отдельного маркетолога

Бизнес существует офлайн, нужно его оцифровать.
Был опыт разработки сайта или сервиса. Совершены ошибки, сделаны выводы. Текущий инструмент по каким-либо причинам (не хватает функций, устарел визуально, технология, на которой был сделан сайт, не может быть изменена под актуальные требования бизнеса) не устраивает.

Чаще всего готовому бизнесу нужен индивидуальный проект. Однако в ряде случаев мы все равно рекомендуем остановиться на шаблоне:

Ограниченные сроки. Индивидуальный проект — это долго, не менее 3–4 месяцев (сроки зависят от решаемых задач).
Ограниченный бюджет. В Alente цена на индивидуальный проект стартует с 300 тысяч рублей (цена актуальна на май 2019 года).
Нет ясности, будет ли продукт так же востребован онлайн, как и офлайн.
Ограниченность времени заказчика на курирование разработки сайта. Индивидуальный проект — масштабная разработка и требует большей вовлеченности заказчика в процесс.
Нет задачи выделиться на фоне конкурентов. Нужна рабочая лошадка.

Готовый бизнес с маркетологом/маркетинговым отделом

Практически всегда у такого бизнеса уже есть сайт. И здесь можно как разрабатывать сайт с нуля, так и дорабатывать дизайн и функционал на имеющемся. Чаще всего мы сталкиваемся с тремя вариантами:

Есть готовый сайт. Нужно его доработать под новые реалии бизнеса. Причем, как правило, всегда такие доработки могут быть более масштабными, чем первичная разработка.
Есть готовый сайт, но он не устраивает заказчика. Здесь заказчики могут с нами советоваться — нужно ли создавать новый проект или можно пойти по первому пути.
Появился новый продукт, для которого нужен отдельный сайт. Или бизнес запустил новое направление, расширяет географию, запускает партнерскую сеть и т. д.

В первом случае это всегда индивидуальная разработка. Во втором случае выбор зависит от того, что именно не устраивает заказчика. Редко, но все же бывает, что задачи заказчика можно решить в рамках шаблона.

В третьем случае важно, есть ли исследования рынка, востребованности продукта, конкурентов, ожиданий аудитории. Если этого нет — мы рекомендуем шаблон. Если такие исследования проведены, есть бюджет и сроки, то лучше использовать все возможности для индивидуализации продукта.

Стартапы

Сразу спойлер. Всем стартапам мы рекомендуем начать с шаблонного проекта. Тем не менее, стартапы бывают разные:

Есть только идея.
Есть идея, продукт, понимание своей целевой аудитории, возможно — единичные продажи.
Есть продукт, идея, понимание целевой аудитории, конкурентов, ниши, есть единичные продажи. На этом этапе заказчики уже могут сформулировать техническое задание к сайту/сервису.

Между вторым и третьим — разница небольшая в контексте выбора типа сайта. В третьем варианте заказчик более точно формулирует, что он хочет, — а значит, получит более качественный продукт в итоге. А вот за первый вариант большинство разработчиков даже не возьмутся, так как без позиционирования готового продукта при разработке не обойтись. Так что, если у вас есть только идея, нужно лучше изучить рынок и сформировать свое предложение и гипотезы. Конечно, можно сделать это совместно с агентством, но это предполагает большие инвестиции, так как на этап аналитики уйдет больше времени.

Почему вам стоит во всем этом хотя бы поверхностно разбираться? Это позволит значительно упростить процесс общения с разработчиком и гарантировать, что в итоге вы получите такой сайт, который нужен именно вам.

Нам же в Alente важно помочь вам в этом и подобрать оптимальное для вашего случая решение. Мы стремимся не выработать весь имеющийся у вас бюджет, а определить стоящие перед вашим бизнесом задачи и подобрать самый эффективный инструмент для их решения. И мы никогда не предлагаем индивидуальный проект, если на самом деле вам вполне достаточно шаблонного. Точно так же, если вам требуется сайт по индивидуальному проекту, но, например, не хватает на это ресурсов (времени или денег), мы не будем предлагать вам шаблон, чтобы заработать хотя бы на этом.

Мы нацелены на постоянное взаимодействие с заказчиком и решение задач вашего бизнеса — а это, согласитесь, гораздо проще делать, когда обе стороны понимают, чего именно они хотят!

Источник фото: https://ru.depositphotos.com/ georgejmclittle