• Alente telegram
  • Alente whatsapp

Кейс «Катюша» экспресс-лендинг на Tilda

О проекте

Клининговая компания «Катюша». Компания уже 4 года работает с самыми разными помещениями: административными, спортивными залами, образовательными и медицинскими учреждениями. В списке услуг — уборка после стройки и ремонта, генеральная и ежедневная, мытьё фасадов, окон и т. п.

Ссылка на сайт: katyusha-cleaning.ru

Задача

Создать сайт, который будет рассказывать потенциальным клиентам о компании и продавать услуги. Требовалось представить будущему клиенту сильные стороны и успешные кейсы. Необходимость в площадке возникла, во-первых, с развитием компании, а во-вторых, с её новой целью — выходом на рынок коммерческой недвижимости.

Заказчик никогда раньше не сталкивался с веб-разработкой. Единственным его пожеланием было быстро создать сайт с описанием услуг и возможностью оставить заявку, а также вписаться в заявленный бюджет. В начале сотрудничества мы даже не знали, какой именно сайт нужен: лендинг или многостраничный, на какой платформе, с какими требованиями.

Работа началась с анкетирования заказчика и поиска подходящего референса — сайта, на который заказчик согласился ориентироваться. Мы просмотрели несколько вариантов и выбрали проект на конструкторе Tilda. Это отвечало желанию заказчика самостоятельно управлять сайтом и соответствовало бюджету.

Процесс осложнялся тем, что клиент быстро определился с оформлением сайта, но оно не соответствовало возможностям Tilda. При этом Tildа действительно была оптимальным вариантом. Отказываться от неё в пользу более сложного дизайна и разработки не было смысла из-за ограниченного бюджета и сроков.

Мы устроили клиенту встречу с дизайнером. Показали сайт-конструктор и готовые блоки, подробно объяснили ограничения системы и тем самым сняли дальнейшие возражения и предложения по изменению дизайна. Чётко проговорили различия между сайтом-референсом и готовым продуктом на Tilda, уменьшив зазор между ожиданием и реальностью при работе с готовыми блоками.

Мы составили структуру лендинга таким образом, чтобы заказчикам было достаточно информации для принятия решения. И расположили блоки следующим образом:

Такая структура раскрывает все услуги компании, показывает все преимущества при работе с ней, а также вызывает доверие благодаря наличию известных компаний в кейсах.

Сайт оформили в фирменных цветах компании. Основной акцентный цвет — зелёный. Он отлично подходит для данной тематики, так как считается самым универсальным цветом и воспринимается позитивно подавляющим большинством пользователей. Из-за того, что он ассоциируется с природой, зелёный рекомендуется для сайтов, делающих акцент на здоровье и чистоте. Позитивный эффект зелёного также часто используется для формирования доверия, так что цвет идеально подошёл для данного проекта.

На главном баннере мы поместили ключевые фразы, описывающие бизнес, а также кнопку предварительного расчёта стоимости услуги.

Дополнительно около каждого кейса и услуги разместили кнопки заказа. Для удобства отслеживания заявок была создана отдельная почта, которую контролирует ответственный сотрудник со стороны клиента. Таким образом, все заявки уходят на единый ящик и обрабатываются в порядке очерёдности.

Для того чтобы подчеркнуть экспертность компании, были отражены благодарственные письма от клиентов, логотипы партнёров, а также блок «Наш опыт», который разделён по сферам деятельности. В каждой сфере есть несколько кейсов с наименованием услуги и площади организаций. Теперь клиент, интересующийся уборкой конкретных объектов, в соответствующем разделе сможет увидеть реальный опыт компании.

Так как заказчик выделил ограниченный бюджет на маркетинг, возможности пользоваться услугами по технической поддержке сайта не было. При этом существовала периодическая (ежесезонная) потребность в актуализации контента на сайте. Чтобы помочь заказчику самостоятельно решать этот вопрос, мы записали обучающие мини-видеоролики по работе с административной панелью сайта. Эта услуга не была предусмотрена, однако польза для клиента очевидно превышала минимальные трудозатраты, а также добавляла ценности конечному продукту.

Готовый сайт стал полноценным инструментом для презентации компании и запуска рекламы, так как несёт информационный характер и позволяет собирать контакты потенциальных заказчиков. Клиент остался доволен.

Вывод

После окончания проекта мы проанализировали трудозатраты на сайт с шаблонным решением и определили, для каких клиентов подходит эта услуга, а также как грамотно распределить время на каждый блок. В процессе обсуждения родилась идея создания продукта «экспресс-лендинг».
Экспресс-лендинги идеально подходят для проектов, зашедших на рекламу, если у клиентов нет собственного ресурса или этот ресурс не удовлетворяет требованиям рекламы, а также для того, чтобы протестировать спрос на новую услугу или продукт. Экспресс-лендинг — это полноценная посадочная страница, которая имеет высокую конверсию. На неё логично запускать рекламу.

Преимущество таких экспресс-лендингов заключается в том, что всего за 10 часов работы специалистов мы можем подготовить новый лендинг и сразу запустить на него рекламу.

Мы разработали стандартный набор продающего лендинга из 10 блоков, которые легко можно адаптировать почти для любого товара или услуги. Нам остаётся только согласовать контент и элементы дизайна с клиентом.

По стоимости такой лендинг выходит дешевле, чем полноценные аналоги, так как он собирается из готовых, шаблонных блоков. В нём лишь меняются контент, структура и цветовая палитра.
Сейчас эта услуга пользуется высоким спросом и не занимает много времени у специалистов.

Над проектом работали:

Юлия Мишагина — веб-дизайнер компании Alente. Юлия отвечала за стилистику сайта и подбор изображений. Также занималась сборкой и настройкой сайта.

Анна Аляшкина — проект-менеджер компании Alente. Анна руководила процессом работы над данным проектом: отвечала за коммуникации, соответствие продукта заявленным целям и согласование результата с заказчиком, а также контролировала ресурсы.

«Я рекомендую всем предпринимателям прислушиваться к своим клиентам и быть их союзниками. В сфере услуг важно уметь выявить истинные „боли“ и помочь с их решением, а также проводить анализ проекта по его завершении. Тогда у клиента будет формироваться ценность конечного продукта, а аналитика результатов поможет расширить каталог рентабельными услугами» (Анна Аляшкина).

Начнем
работать?