Сеть семейных центров «УМКА»

Основной запрос клиента был на решение его проблемы с малым количеством заявок на основные развивающие программы. Он работает в ценовом сегменте выше среднего, и это полностью оправдывается уникальным подходом к каждому ребенку.

С детьми занимаются профессионалы, около 40 образовательных программ подобрано таким образом, чтобы очень мягко развивать в ребенке таланты и личность. Семейный психолог работает не только с самим ребенком, но и с членами его семьи.

Нашей задачей стала реклама детского сада «УМКА» и его развивающих программ для детей, а также дополнительная работа по сезонному продвижению.

Изначально мы развивали направление по детскому саду и семейным центрам по программе «Эрудит». Потом в список направлений добавились подготовка к школе и летний лагерь.

Особенность проекта и его основная трудность заключаются в ярко выраженной сезонности: к лету спрос на услуги клиента резко падает, как и к зимним новогодним каникулам. Чтобы найти способ сгладить сезонные колебания спроса, мы постоянно находились в контакте с клиентом и делали частую смену креативов.

На практике это выглядело так: мы уточняли у клиента данные о мероприятиях в садике и вели на них рекламу.

Кроме того, летом «УМКА» открывает лагеря для детей, которые были потенциально способны заполнить дефицит заявок. Мы направили на них основное внимание — и тем самым сумели избежать сильной стагнации в период спада.

Взяв широкую семантику (набор ключевых слов и фраз), разбили ее на различные запросы, такие как «стоимость», «цена», «купить». Проработали запросы по геопозиции, взяли все, что касается города Красноярска, и в дальнейшем разбили по районам.

Выбрали стратегию «оптимизация за конверсии»: это значит, что оплата с рекламы будет совершена только при условии, что пользователь оставил заявку. Расход бюджета осуществляется за целевые действия пользователя, а не за клик.