Критерий эффективности рекламы
Количество пользователей, познакомившихся с брендом, продуктом и его преимуществами, и пользователей, нажавших на кнопку «где купить», то есть заинтересованных в покупке или консультации здесь и сейчас.
Результаты
Работа над проектом началась в сентябре 2021 года. За пять месяцев конверсия в целевое действие «поиск розничного магазина» выросла в 7 раз. В целом по сайту с 2,13% в сентябре 2020 года до 14,1% в январе 2022 года, а с рекламных каналов — с 2,31% до 14,3% (также в 7 раз).
Конверсия с рекламных источников.
Стратегия
Перед началом работы была сформирована стратегия продвижения, в которой прописали площадки, виды креативов, аудитории, инструменты и ценный конечный продукт каждого этапа. Первоначальной задачей было познакомить пользователей с продуктом и его преимуществами. Совместно с клиентом был выставлена цель в 500 000 охватов целевой аудитории по каждой площадке.
Первоначальная стратегия продвижения.
Корректировка стратегии
Корректировка стратегии. Стратегия постоянно корректировалась, менялись посадочные страницы, креативы, призывы к действию, аудитории и прочее. Основная работа заключалась в создании корректного визуала, подходящего под наши цели. К проекту подключился видеограф, который сделал очень информативные ролики про преимущества пробковых покрытий.
Именно постоянная работа над проектом, корректировка исходных данных и учёт вовлечённости аудиторий позволили от месяца к месяцу повышать трафик на сайт, а соответственно, и % конверсии по сайту. Трафик с рекламных площадок увеличился с 407 посетителей в сентябре 2021 года до 2265 посетителей в январе 2022 года (в 8 раз).
Mind Map измененной стратегии продвижения.
Что сделали
Первый этап
Мы запустили рекламу на трёх площадках: myTarget, Facebook Ads* и Google. Реклама была ориентирована на три основные целевые аудитории: общую, тех, кто в процессе ремонта, и дизайнеров интерьеров. На каждую ЦА были написаны свои тексты объявлений и подобраны призывы к действию.
Затем мы подключили и настроили сервисы аналитики: «Яндекс. Метрику», top.mail.ru, Google Analytics и пиксель Facebook.
Далее мы определили главные УТП клиента. Их мы отразили в креативах и тексте объявлений.
Пример объявлений
Следующим шагом стала корректировка рекламных постов, исходя из отклика аудитории, корректировка аудиторий и бюджетов рекламных кампаний.
Далее мы снова масштабировали охват аудитории, расширили географию показов, отключили нерабочие аудитории (по
Второй этап
Набрав достаточные охваты рекламных постов, мы приступили к настройке второго этапа — трафика на сайт. При действующих охватных кампаниях были настроены кампании с целью «трафик на сайт» на те же аудитории. Мы добавили четвёртую: тех, кто до этого просмотрел минимум 50% рекламного ролика. Эта аудитория показала наилучшую результативность, но быстро выгорела и была отключена.
Третий этап
Наполнив воронку и собрав достаточное количество трафика на сайт, мы настроили третий этап рекламной кампании — конверсии на сайте. Были отключены предыдущие две рекламные кампании и настроена новая с целью оптимизации конверсии. Были использованы также основные 3 ЦА, плюс аудитория по схожести с теми, кто был на сайте, плюс ретаргетинг с исключением тех, кто целевое действие уже совершил. В ходе работы РК по результативности мы пришли к текущей структуре: две рекламные кампании, обе на конверсии, одна с трансляцией преимуществ на аудиторию по интересам «ремонт + доход» с посадочной на каталог, вторая с трансляцией акционных предложений на посадочную «распродажа» на аудиторию, схожую с теми, кто уже посещал сайт и на саму аудиторию, которую посещала сайт ранее — ретаргетинг. Текущие связки «кампания — аудитория — объявления — посадочная» принесли наилучшую результативность по стоимости целевого действия.
| Месяц | Конверсии Facebook Ads | Конверсии YouTube | Конверсии myTarget | Затраты Facebook Ads | Затраты YouTube | Затраты myTarget | Сумма затрат | Стоимость конверсии |
Примеры выдачи
«Facebook Ads» посты:
«Facebook Ads» stories:
Итоги
С начала работы над проектом рекламный трафик составил 48% от всего трафика — вдвое больше, чем с органической поисковой выдачи (27,4%).