Как Ivclinic получили сайт бесплатно и за 2 недели

Решение и этапы работы

• Адаптировали наше готовое отраслевое решение под задачи клиники.

• Создали уникальный дизайн на базе готового решения.

• Определили и согласовали цели по продвижению.

• Наполнили сайт контентом.

• Прописали техническое задание на дальнейшую интеграцию сайта с МИС Renovatio.

Сложности, с которыми столкнулись при разработке

Медицинские сайты должны соответствовать десяткам требований федеральных законов, в частности, иметь актуальную информацию по процедурам, ценам, лицензиям. У новой клиники мало ресурсов, чтобы этим заниматься: бизнес-процессы ещё не отлажены, много текущих вопросов.

Чтобы защитить клиента от штрафов и помочь правильно распределить ресурсы, мы поставили задачу автоматизировать часть процессов. Наполнение и обновление сайта должны занимать минимум времени и требовать минимума манипуляций.

Интегрировали сайт с МИС Renovatio для удобной и прозрачной работы. Это решило две ключевые задачи:

Каждый день на сайте должна быть свежая информация о стоимости каждой процедуры и манипуляции. При этом цены могут меняться несколько раз в неделю, обновлять их вручную невозможно. Мы пошли по пути прямой синхронизации сайта с МИС и решили задачу.

Не всем пациентам удобно звонить, многие хотят записаться онлайн, не спеша выбрать время в плотном распорядке дня. Это мы тоже решили совместно со специалистами МИС и интегрировали модуль с сайтом.

У компании много прекрасных отзывов на разных площадках. Мы «подтянули» их сайт, интегрировав с популярными системами: 2ГИС, «Яндекс», Google, «ПроДокторов» и другими.

Важно, что большая часть МИС не предназначена для синхронизации с сайтами. Их основная роль — учёт внутри клиники. Нам пришлось решать ряд задач для успешной работы сайта.

Например, интегрированный прайс выбивался из стилистики сайта. Мы настроили его под общий вид, чтобы сайт выглядел цельным и красивым.

МИС Renovatio — медицинская информационная система, которая оцифровывает и автоматизирует часть работы персонала и руководителей.

МИС хранит данные пациентов, результаты обследований и анализов, рассылает «напоминалки» о приёме. Встроенные системы аналитики обрабатывают данные по переходам и продажам и составляют отчёты. По ним руководитель может судить об эффективности рекламы, объёме продаж, загрузке специалистов и получать другую полезную информацию о работе клиники.

Достигли результатов

Мы запустили работающий сайт за две недели — в рекордно короткий срок, благодаря нашему готовому отраслевому решению. Сайт получился удобным и технологичным за счёт интеграции с МИС и другими системами. Также мы заложили мощный фундамент для SEO-продвижения, чтобы вывести клинику в топ по городу и привести больше новых пациентов. Об этом расскажем в следующем кейсе.

Основные плюсы для пациентов:

• прайс обновляется в реальном времени;

• при записи онлайн сразу видно свободное время;

• на страницах врачей есть актуальное расписание.

Также через API подключили дублирование записей на приём через сайт на почту клиники.

Перспективы и планы на будущее

IV-медицина (превентивная, направленная на профилактику болезней и общее оздоровление организма) — популярное направление в европейской части России. В Красноярске ай-ви-клиник мало, но интерес к ним высок.

На этом этапе очень важно правильно позиционировать и продвигать продукт. Если сразу сделать всё правильно, проект будет успешным и с хорошими перспективами для масштабирования.