Почему карточки клиники приводят мало пациентов
Даже созданные карточки могут снижать доверие и конверсию в звонки, маршруты и визиты, если данные устарели, услуги заполнены частично, а филиалы оформлены
Разные названия, рубрики и описания мешают узнаваемости, а неверные телефоны, адреса и график приводят к потерянным обращениям.
Редкие фотографии, неполные услуги и цены не дают пациенту понять, чего ожидать, и карточка проигрывает более понятным конкурентам.
Отзывы остаются без ответа, а без анализа звонков, маршрутов и переходов непонятно, какие карточки действительно работают.
Пациент сравнивает клиники прямо в геосервисах. Актуальные данные, свежие фотографии и ответы на отзывы показывают, что за карточкой следят, и помогают клинике вызывать доверие ещё до звонка.
Где управляем присутствием клиники
Яндекс Карты и 2ГИС — основные площадки. Google подключаем при наличии доступа. Карточки всех филиалов ведём как единую систему.
Не разовая настройка, а регулярная работа с видимостью, содержанием и репутацией.
Усиливаем органическую видимость филиалов и готовим карточки к платному приоритетному размещению, если оно решает задачу клиники.
- Рубрики и данные филиалов
- Услуги, цены и описания
- Фотографии, витрины и публикации
- Отзывы и ответы клиники
Поддерживаем единообразие сети и локальную полноту каждой карточки: от контактов и категорий до услуг, фотографий и отзывов.
- Актуальные контакты и график
- Рубрики, услуги и прайс
- Фотографии и новости
- Согласованность с другими картами
Подключаем как дополнительную площадку, если у клиники есть действующий доступ к
- Проверяем доступ и состояние профиля
- Актуализируем доступные данные
- Учитываем ограничения площадки
- Без доступа профиль не ведём
Как понимаем, что карточки работают
Смотрим не только на показы, но и на действия пациентов. Сравниваем филиалы и периоды, чтобы видеть, где растёт интерес, а где карточку нужно усиливать.
-
Охват карточки
Сколько раз пользователи увидели филиал и взаимодействовали с его содержанием.
-
Звонки
Нажатия на кнопку звонка и обращения, которые фиксирует подключённый
колл-трекинг . -
Построения маршрутов
Сколько пользователей построили путь и проявили намерение посетить филиал.
-
Переходы и записи
Переходы на сайт и доступные данные о целевых действиях из карточки.
_1.png){kind=icon}
_1.png){kind=icon}
Если подключены подменные номера, аналитика и «МедПрофит», часть обращений можно связать с записями, визитами и выручкой клиники.
Усиливаем карточки без зависимости от рекламной подписки
Показ карточек определяют алгоритмы площадок. Мы знаем, как с ними работать: комплексно усиливаем карточки, чтобы они приносили органический трафик и без постоянной оплаты рекламной подписки.
Проверяем каждый филиал, фиксируем исходные показатели и определяем, что сильнее всего ограничивает видимость и выбор пациентов.
Синхронизируем названия, адреса, телефоны, график, ссылки и реквизиты, чтобы пациент получал одинаковую информацию на всех площадках.
Подбираем рубрики и направления, прорабатываем описания клиники и услуг с учётом запросов пациентов и особенностей каждого филиала.
Структурируем прайс и объясняем услуги понятным языком, чтобы пациент мог сравнить варианты и принять решение прямо в карточке.
Начинаем с направлений, которые клинике важно загрузить пациентами, затем последовательно расширяем и усиливаем карточки.
Как выстраиваем работу с картами
Сверяем все адреса, получаем доступы к карточкам и определяем ответственных со стороны клиники.
Проверяем данные, рубрики, услуги, фотографии, отзывы и исходные показатели каждого филиала.
Расставляем приоритеты, вносим изменения, публикуем контент и выстраиваем работу с отзывами.
Показываем, что сделано и как изменились действия пациентов, затем обновляем план на следующий месяц.
От клиники нужны доступы, актуальные данные, прайс, фотографии и сотрудник для оперативного согласования. Скорость обратной связи напрямую влияет на темп продвижения.
Что получает клиника от системной работы с геосервисами
Карточки становятся понятными пациенту, согласованными между площадками и управляемыми для команды клиники.
-
Единый образ сети
Филиалы узнаваемо оформлены, а контакты и график совпадают на всех площадках.
-
Больше информации для выбора
Пациент видит услуги, цены, фотографии и преимущества нужного филиала.
-
Управляемая репутация
Отзывы не остаются без внимания, а карточки регулярно получают актуальный контент.
-
Понятный результат по филиалам
Видно, что сделано, как меняются действия пациентов и что требует усиления в следующем месяце.
Продвижение на картах и геосервисах под ключ
В стоимость входит ежемесячное ведение карточек, обновление данных, работа с контентом и отзывами, аналитика и отчётность. Цена зависит от количества филиалов: чем больше адресов в сети, тем ниже стоимость работы с каждым из них.
Полный цикл ведения карточек одного филиала на согласованных площадках
- Проверка карточек и дорожная карта
- Актуализация данных
- Категории, услуги и цены
- Фотографии и регулярный контент
- Отзывы и работа с негативом
- Аналитика и отчётность
Единый стандарт сети и отдельные приоритеты продвижения для каждого адреса.
- Проверка карточек и дорожная карта
- Актуализация данных
- Категории, услуги и цены
- Фотографии и регулярный контент
- Отзывы и работа с негативом
- Аналитика и отчётность
Системное управление сетью: единые данные,
- Проверка карточек и дорожная карта
- Актуализация данных
- Категории, услуги и цены
- Фотографии и регулярный контент
- Отзывы и работа с негативом
- Аналитика и отчётность
Обсудить формат
Обсудить формат
Обсудить формат
Нас рекомендуют клиники, которые растут с нами
.png)
.png)
_4.svg){kind=logo}
_4.svg){kind=logo}
_4.svg){kind=logo}
_4.png){kind=logo}
_4.svg){kind=logo}
_4.png){kind=logo}
Что важно знать о продвижении на картах
Коротко отвечаем о различии с рекламной подпиской, площадках, отзывах, результатах и стоимости.
Чем ваше ведение отличается от рекламной подписки Яндекс Карт и 2ГИС?
С какими площадками вы работаете?
Вы собираете отзывы пациентов?
Можно ли разместить весь прайс клиники?
Что вы показываете в отчёте?
Когда появится результат?
Сколько стоит ведение нескольких филиалов?
Чем это отличается от GEO-продвижения в нейросетях?
Задайте напрямую — на сложный кейс ответит специалист, а не менеджер с шаблонами.
в медицинском маркетинге
доверили нам свой маркетинг
каждого решения и результата
по важным вопросам клиники
Узнайте, что мешает карточкам приводить пациентов
Проверим филиалы в Яндекс Картах и 2ГИС, найдём расхождения и покажем, какие изменения дадут карточкам более сильную основу для продвижения.
-
Сверяем карточки филиалов
Проверяем контакты, рубрики, услуги, цены, фотографии и отзывы.
-
Находим точки потери
Показываем, где карточка затрудняет выбор или проигрывает конкурентам.
-
Составляем первый план
Определяем приоритеты первого месяца и рассчитываем стоимость ведения.
По итогам вы получите понятный список приоритетов для своих филиалов.
Обсудим, как усилить карточки ваших филиалов?
Посмотрим текущее состояние Яндекс Карт и 2ГИС и предложим приоритеты первого месяца.
.png)
.png)
