Маркетинг-кит

Начало

Наша компания начала работу 21 мая 2009 года. Первый год в штате был только один сотрудник и он же основатель — Алексей Демешко. На фрилансе техническую часть работ выполнял его друг-программист и будущий сотрудник компании.

С лета 2009 года до зимы 2014-го агентство развивалось постепенно. За 4,5 года команда выросла до 20 человек, работая исключительно с красноярскими проектами.

День рождения компании

Выход на федеральный уровень

Это был один из важнейших моментов в развитии Alente. Импортёр бренда Skoda в России поставил задачу дилерам по всей стране обновить свои сайты. Мы продали свои услуги не только нашему давнему клиенту — группе компаний «Медведь Холдинг», но и 14 другим дилерам Skoda из различных регионов России. Всего запустили в течение двух месяцев 17 сайтов дилеров. Спустя несколько месяцев мы повторили этот опыт с дилерами бренда Hyundai.

Мы официально стали лидером рынка в Красноярске и написали свою Конституцию

Самый популярный бизнес-журнал в Красноярске «Деловой квартал» ежегодно собирал данные и публиковал рейтинг ведущих веб-студий города. По итогам 2014 г. мы заняли в нём первое место — и с тех пор остаёмся бессменным лидером веб-рынка. В этом же месяце случилось ещё одно важное событие в истории компании — мы собрались на январских праздниках на корпоратив и с помощью модератора написали свою Конституцию, в которой отразили свои ценности, правила, ожидания.

Первая корпоративная яхта

У основателя нашей компании Алексея есть друг, который является шкипером и имеет право управлять яхтами в море. Алексей открыл этот способ путешествия в 2012 г. и загорелся идеей сходить под парусами с частью команды Alente. А если есть цель — нет преград! В начале мая 2015 г. часть ребят #изаленте отправилась покорять побережье Турции. Это было весело, ярко и душевно.

Сертификация в «Яндексе»

Мы успешно выполнили все непростые требования компании «Яндекс» и впервые стали сертифицированным агентством. На тот момент в Красноярске из 300 с лишним веб-студий только две — наша в том числе — имели сертификаты «Яндекса».

Появился отдел заботы о клиентах

У нас в команде появился отдельный специалист, который занимался обработкой входящих заявок на услуги компании. Наш отдел продаж всегда отличался тем, что мы консультировали и продавали только то, что действительно нужно клиентам. И назвать отдел мы решили по-особенному. Многие наши заказчики отмечали такой подход. Это тоже маркетинг, искренний. :)

Спасибки и точки роста

В апреле несколько ребят ездили на IT-конференцию Codefest в Новосибирск. На одном из докладов они услышали про то, как в 2ГИС сотрудники выдавали друг другу благодарности. Нам эта идея понравилась, мы её докрутили — и с тех пор в нашу корпоративную культуру прочно вошли спасибки (благодарности) и точки роста (конструктивная критика). Кстати, спасибки имеют денежный эквивалент, и на них можно заказать себе подарок, какую-то нужную вещь.

Вторая корпоративная яхта

Спустя 2 года мы повторили морское путешествие. Начали с нескольких дней в Мадриде и рядом находящихся городах, а затем наш капитан Олег Морозов принял нас на борт яхты рядом с Гибралтаром. Мы прошли вдоль побережья Испании, посетили Барселону. Многие ребята частично подключались и работали дистанционно, так как путешествие заняло 2,5 недели.

Мы завершили обучение по систематизации бизнеса и продолжили изменения в компании. У нас появились новые должности и функции, которых ранее не было: офис-менеджер, юрист, видеограф, руководитель отделения маркетинга и PR, руководитель отделения квалификации.

А в день рождения компании наш директор и основатель представил своего совладельца — Викторию Ярошенко, которая на тот момент прошла успешный путь от проект-менеджера до исполнительного директора Alente и до сих пор отдаёт всю себя развитию компании.

Трансформация произошла и в производстве. Мы в несколько итераций обновили предпроектный аналитический этап в разработке сайтов. Теперь все проекты начинаются с ППО (предпроектного обследования), благодаря которому наш продукт вышел на новый уровень качества.

Обновился и отдел продаж. Наших продаванов стали называть «тигрольвами» за их успехи и мудрый подход к своему делу.

Всё больше времени мы уделяли обучению, планёркам по развитию — и нам стало не хватать нашего уютного пространства в 150 кв. м. Мы сняли квартиру для этих целей, а потом поняли, что нужно мыслить масштабнее. И мы нашли новый дом Alente, заказали дизайн-проект и организовали ремонт.

На сегодняшний день в команде 40+ крутых ребят #изаленте.

Это был мощный год по количеству значимых событий!Он начался с переезда в новый офис в центре Красноярска. Теперь у нас 300 кв. м и 2 этажа уютного и тёплого пространства. Обустройство деталями мы продолжили сами.

Несмотря на геополитическую ситуацию и турбулентность, мы сохранили команду и по итогам 2022-го показали положительную динамику 13-й год подряд по таким показателям, как оборот, выручка на сотрудника, средний доход сотрудника. А в одном из месяцев установили рекорд продаж за всё время работы компании Alente.
Перешли на KPI у всей команды, и заплаты от этого только выросли.

Запустили интересные проекты: Якутский аэропорт, «Ондутис», «Сибирь работает» от компании «Город Прима», «СтальПром», «Мотор», «Стройматик» и другие.

Наш руководитель стал резидентом международного бизнес-клуба «Атланты». Появились новые знакомства, совместные проекты и обучение с другими участниками клуба.

Мы стали мыслить масштабнее. В производстве теперь только индивидуальная разработка и акцент на лидогенерацию, а не на отдельные услуги рекламы и SEO.
В HR-отделении отстроили технологию найма и ввода в должность. Запустили отдел обучения и повышения квалификации сотрудников. Внедрили NPS-опросы в команде, регулярные круглые столы, внутреннее обучение, грейды и аттестацию.

Приняли участие в премии «Человек года» от журнала «Делового квартала» в номинации «Благотворительность» из-за многолетней помощи фонду Дарьи Мосуновой «Чудо-клубочки».

Совместно с компанией «Бизнес Системы» и Иваном Санниковым запустили проект «Деловая среда». Начали активнее выступать в качестве спикеров на конференциях и мероприятиях.

Уже в третий раз съездили на Agima Partners Weekend в Москву, привезли массу новых идей для внедрения у себя в компании.

В очередной раз подтвердили сертификацию в «Яндекс. Директ».

А ещё у нас появились «стильные пятницы». Мы придумывали образ на очередную пятницу, наряжались и радовали себя и коллег в течение дня.

 

Зашли мы в новый 2023 год с запуска проекта по развитию бизнеса на рынке ОАЭ благодаря партнёру в Дубае. Уже делаем первые проекты для клиентов из Эмиратов.

По итогам первого квартала 2023 г. мы выросли на 36% по сравнению с тем же периодом 2022-го.

Разработали свой модуль для интернет-магазинов, который позволит им экономить на подключении сервиса доставки заказов.

Для новичков создали welcome book, благодаря которому теперь новоиспечённый #изалентовец быстро и удобно может познакомиться с компанией, даже работая из другого города.

Запускаем новые инструменты прокачки/обучения команды: СОБР Alente — специальный отдел бизнес-решений; еженедельные встречи в рамках проекта «Знатоки Alente», где мы не только делимся профильным полезным контентом, но и расширяем кругозор на разные темы; курс «Энергия руководителя 2.0», где наши будущие и действующие руководители прокачивают свои управленческие скиллы.

И снова взяли несколько первых мест в «Рейтинге Рунета 2023».

Подписывайтесь на наши каналы