8-800-201-28-10 ежедневно с 9:00 до 19:00

Почему клиника с загрузкой 80% решила полностью отказаться от старого сайта и подрядчиков

sapfircs.ru
2025
Сайты для стоматологий

Предыстория

Стоматология «Сапфир» — частная клиника из Красноярска с одним филиалом и шестью стоматологическими креслами.

Клиника активно развивается, участвует в профессиональных медицинских сообществах Красноярска и делает ставку на качество лечения, высокий уровень сервиса и экспертность врачей.

На момент обращения у клиники уже были сайт, подрядчики по рекламе и продвижению. Однако руководство понимало: онлайн-присутствие больше не соответствует реальному уровню клиники.

Стоматология была загружена примерно на 80%, но для дальнейшего роста требовалась современная маркетинговая система, которая поможет развивать высокомаржинальные направления и принимать решения на основе цифр, а не предположений.

Что заставляет клинику отказаться от сайта, в который уже вложили более 1 млн рублей

На первый взгляд у клиники всё было хорошо:

  • действующий сайт;

  • рекламные кампании;

  • подрядчики по различным направлениям маркетинга;

  • стабильный поток пациентов.

Но при детальном разборе выяснилось, что накопилось сразу несколько серьёзных проблем.

Сайт перестал соответствовать уровню клиники

За последние годы клиника значительно изменилась:

  • обновился интерьер;

  • усилилась команда врачей;

  • появились новые направления;

  • вырос уровень сервиса.

При этом сайт оставался прежним и создавал совершенно другое впечатление.

Возник диссонанс между тем, что пациент видел в клинике, и тем, что он видел в интернете.

Технические проблемы мешали работе

Сайт регулярно подвергался атакам и получал большое количество спам-заявок.

Из-за этого сотрудники тратили время на обработку мусорного трафика, а часть реальных обращений могла теряться среди нецелевых заявок.

SEO практически не работало

По многим коммерческим запросам клиника находилась далеко за пределами первой страницы поиска.

Например, по имплантации сайт находился в районе пятого десятка поисковой выдачи. По большинству услуг позиции были значительно ниже потенциальных возможностей клиники.

Не хватало прозрачной аналитики

Источники обращений фиксировались вручную.

Из-за этого руководство не могло объективно оценить:

  • какие рекламные каналы работают лучше;

  • какие услуги приносят больше обращений;

  • какие вложения действительно окупаются.

Накопилась усталость от предыдущего опыта

За время работы с подрядчиками сформировалось ощущение, что на сайт и продвижение уже были потрачены значительные средства, а результат оказался значительно ниже ожиданий.

Именно поэтому руководство приняло решение не ограничиваться очередными доработками, а полностью пересмотреть подход к интернет-маркетингу.

Цель проекта

Перед нами стояла задача не просто разработать новый сайт.

Необходимо было создать единую маркетинговую систему, которая позволит:

  • развивать SEO;

  • запускать рекламу;

  • получать прозрачную аналитику;

  • масштабировать высокомаржинальные направления;

  • усиливать репутацию клиники в интернете;

  • поддерживать дальнейший рост бизнеса.

Особое внимание руководство уделяло направлениям имплантации, ортопедии и ортодонтии как наиболее перспективным для развития.

Цель проекта

Почему выбрали «Аленте Стом»

Вместо дорогостоящей разработки с нуля мы предложили клинике готовое решение для стоматологий — «Аленте Стом».

Это не универсальный шаблон и не конструктор.

Платформа изначально создавалась для стоматологических клиник с учётом особенностей медицинского маркетинга, SEO и требований законодательства.

В результате клиника получила:

  • современный сайт с продуманной структурой;

  • готовую SEO-базу для дальнейшего продвижения;

  • страницы услуг, врачей, отзывов и кейсов;

  • версию для слабовидящих;

  • юридически корректную структуру медицинского сайта;

  • возможность интеграции с аналитикой, онлайн-записью и внешними сервисами;

  • техническую поддержку и дальнейшее развитие проекта.

При этом разработка сайта не потребовала дополнительных вложений.

Почему выбрали «Аленте Стом»

В рамках сотрудничества по продвижению новый сайт предоставляется бесплатно и впоследствии переходит в собственность клиники.

Этапы работы

1. Провели аудит

Изучили текущий сайт, рекламные каналы, аналитику и точки контакта с пациентами.

2. Подготовили стратегию SEO-переезда

Вместо доработки старого сайта было принято решение перенести проект на новую платформу с сохранением существующих страниц и подготовкой карты редиректов.

3. Разработали новый сайт на базе «Аленте Стом»

Создали структуру, которая учитывает:

  • требования медицинского законодательства;

  • будущую SEO-стратегию;

  • развитие высокомаржинальных направлений;

  • дальнейшее масштабирование клиники.

4. Настроили сквозную аналитику

Подключили сервис аналитики и настроили отслеживание обращений по всем основным каналам:

  • сайт;

  • Яндекс Карты;

  • 2ГИС;

  • ВКонтакте;

  • рекламные кампании.

Теперь руководство может видеть реальные источники обращений и принимать решения на основе данных.

5. Подключили ИИ-бота

Дополнительно внедрили ИИ-ассистента для обработки обращений пациентов и передачи заявок администраторам клиники.

6. Подготовили основу для дальнейшего продвижения

Параллельно были проработаны:

  • SEO-структура;

  • работа с карточками организаций;

  • аналитика рекламных каналов;

  • дальнейшая стратегия развития интернет-маркетинга.

Какие были сложности

Высокая загрузка руководителя

Часто мы встречаем ситуацию, когда руководитель является:

  • главным врачом;

  • совладельцем клиники;

  • человеком, который принимает ключевые маркетинговые решения.

Из-за этого согласование материалов иногда занимало больше времени, чем планировалось изначально.

Постоянное обновление контента

Во время работы над проектом клиника продолжала проводить фотосессии, создавать видеоконтент и обновлять материалы.

Поэтому часть информации приходилось актуализировать уже в процессе разработки.

Поиск эффективной рекламной модели

На старте тестировались различные рекламные гипотезы.

Например, лид-формы во ВКонтакте давали большое количество нецелевых обращений. После анализа данных стратегия была скорректирована, а трафик начали направлять на сайт, что позволило повысить качество заявок.

Что получила клиника

В результате проекта клиника получила:

✔ новый сайт, соответствующий уровню бренда;

✔ современный дизайн с использованием собственного фото- и видеоконтента;

✔ платформу, подготовленную под SEO-продвижение;

✔ сквозную аналитику Callibri;

✔ настройку отслеживания обращений по всем основным каналам;

✔ ИИ-бот для обработки обращений пациентов;

✔ основу для масштабирования рекламы и продвижения;

✔ единую маркетинговую систему вместо набора разрозненных подрядчиков и инструментов.

Что получила клиника

Перспективы и планы

Следующий этап развития проекта включает:

  • развитие SEO-продвижения;

  • масштабирование контекстной рекламы;

  • внедрение онлайн-записи;

  • автоматизацию обновления прайса;

  • развитие репутации на ПроДокторов, Яндекс Картах и 2ГИС;

  • дальнейший рост направлений имплантации и ортопедии.

Перспективы и планы

Заключение

Когда стоматология «Сапфир» обратилась к нам, проблема заключалась не в отсутствии пациентов.

Проблема была в том, что сильная клиника с хорошей репутацией, современным оборудованием и высоким уровнем сервиса не имела такой же сильной цифровой инфраструктуры.

Старый сайт больше не помогал развитию бизнеса, а ограничивал его возможности.

Поэтому вместо точечных доработок было принято решение полностью пересобрать маркетинговую систему: сайт, аналитику, SEO и рекламные каналы.

Так клиника получила не просто новый сайт, а фундамент для дальнейшего роста и масштабирования.

Хотите так же?

Многие клиники сталкиваются с похожей ситуацией:

  • сайт устарел;

  • SEO не работает;

  • реклама непрозрачна;

  • невозможно понять, какие каналы действительно приводят пациентов.

Вместо того чтобы вкладывать сотни тысяч рублей в разработку сайта с нуля, можно использовать готовое решение, уже адаптированное под медицинский бизнес.

Наша команда разработала платформу «Аленте Стом», которую можно получить за 0 ₽, сотрудничая с нами по SEO-продвижению и рекламе.

Это особенно выгодно для небольших и средних клиник, когда важно направлять бюджет не на создание сайта, а на привлечение новых пациентов.

Оставьте заявку ниже — разберём вашу ситуацию, покажем слабые места текущего сайта и расскажем, как получить современный стоматологический сайт без дополнительных затрат на разработку.

Бесплатный аудит

Разберём маркетинг вашей клиники и покажем точки роста

Проанализируем сайт, поисковую видимость, конкурентов и каналы привлечения пациентов. Покажем сильные стороны, точки потерь и возможности для роста.

  • Анализируем сайт клиники

    Проверяем удобство для пациентов, конверсию в обращения и соответствие требованиям законодательства.

  • Проверяем поисковую видимость

    Проверяем удобство для пациентов, конверсию в обращения и соответствие требованиям законодательства.

  • Изучаем аналитику и данные

    Смотрим, как учитываются обращения, есть ли возможность оценивать эффективность маркетинга и принимать решения на основе цифр.

Оцениваем потенциал роста. Показываем, какие возможности для развития видим в вашей ситуации и какие инструменты стоит использовать в первую очередь.

Работаем с клиниками от Калининграда до Владивостока

Онлайн-сопровождение клиник по всей России

Очные встречи в Красноярске

Работаем с клиниками от Калининграда до Владивостока

Хотите обсудить проект прямо сейчас?

Позвоните или напишите — на связи руководитель отдела продаж

Alente помощник