Подходит к концу декабрь — а это значит, что пора подвести итоги 2020 года. Этот год не был простым ни для кого, но для «Аленте» он стал знаковым в развитии команды и отношений с клиентами. Нам удалось сделать серьёзный рывок вперёд. А теперь обо всём подробнее.
Проекты
За год наша команда запустила 25 сайтов. Наибольшей популярностью пользовались различные образовательные интернет-сервисы и интернет-магазины. Среди наших клиентов: Comma, «Медведь-Холдинг», «Колибри деньги», «Сибзолото», «ТеРус». Прямо сейчас в процессе работы проекты: «Микрон», «Махаон», Завод холодильников «Бирюса» и КГАУДПО «Краевой учебный центр». Часть проектов, такие как «Енисейский краеведческий музей им. А. И. Кытманова» и «Техполимер», находятся на стадии наполнения сайта заказчиком и совсем скоро будут запущены.
Мы используем figma как инструмент для работы с прототипами и дизайном для всей команды. Активно применяем методы Scrum и Agile для ведения проектов, что позволило нам вывести на новый уровень способность подстраиваться под меняющиеся в процессе разработки требования заказчика.
Дирекция развития ведёт на постоянной основе 72 проекта. Несмотря на серьёзные колебания в пуле клиентов при первой волне пандемии, мы приросли в проектах, а также стали работать с более крупными компаниями. Например, с импортёром марки Haval, сетью филиалов компании «Стальпром», производственными компаниями «Махаон» и Torex. Для того чтобы достичь роста не только в количестве, но и в качестве проектов, в период пандемии мы подготовили стратегии дополнительного развития для каждого нашего клиента.
В общем, изменений было много. Не всё далось нам просто — но в итоге мы стали больше, профессиональнее и сильнее. И лишь одна вещь в нашей работе не поменялась: мы всё так же любим наших клиентов, улучшаем сервис и растём в качестве наших услуг. За этот год мы получили немало слов благодарности — а значит, мы делаем всё правильно! Самый недавний пример: наш клиент ККЦП стал победителем конкурса «Национальная система квалификаций в отражении российских СМИ -2020» и взял специальный приз в номинации «Лучший пост от блогера» за продвижение вопросов Национальной системы квалификаций в социальных сетях.
В новом году мы желаем нашим клиентам развития, покорения новых вершин и умения извлекать полезные уроки из самых нестандартных ситуаций. Пуcть ваш бизнес будет успешен — ну, а мы всегда будем рады вам в этом помочь. С наступающим!
Новые услуги
Perfomance-маркетинг. Всё больше наших клиентов приходит к тому, что не всегда рационально заранее определять каналы продвижения, основываясь на интуиции. Эффективнее доверить выбор инструментов профессионалам. Для таких заказчиков мы ввели услугу комплексного маркетинга. Совместно с клиентом мы анализируем его бизнес, целевые аудитории, оцениваем стоимость и потенциальную отдачу от всех подходящих инструментов продвижения и оставляем самые перспективные. В процессе мы можем отказаться от части каналов привлечения трафика в пользу тех, которые больше соответствуют обновлённым задачам. Всё это — в рамках одного бюджета и договора.
Разработка мобильных приложений для Android и IOS. Мобильные приложения — отличный способ продолжить коммуникацию с клиентами, которые о вас уже знают и пользуются вашими услугами. Мы ведём разработку мобильных приложений от этапов агрегации и проектирования до размещения в «Play Маркет» и AppStore.
Продвижение в агрегаторах. С апреля этого года мы занимаемся ведением аккаунтов на сайтах-агрегаторах — справочниках, каталогах и маркетплейсах. В зависимости от специфики бизнеса и выбранной стратегии это может быть как пара крупных площадок, так и десяток более мелких. Тарифы включают в себя регистрацию, создание и оформление магазина, настройку аналитики и обновление контента (перечня, описаний и стоимости товаров и услуг).
Реклама в TikTok. С июля 2020 года возможность размещать платную рекламу в TikTok появилась у всех. До этого рекламные кабинеты выдавали только крупным компаниям в ограниченном количестве стран. Реклама в TikTok подойдёт практически всему сегменту B2C — поставщикам различных услуг для населения и товаров широкого потребления. Одним словом, всем тем, кому подходит таргетинг и чьи клиенты — люди в возрасте до 35 лет.
Кроме того, мы готовим услугу менторства в рамках SMM-продвижения. Она пригодится тем, кто хочет вести социальные сети самостоятельно, но нуждается в советах наставника. Подробнее в 2021-м — следите за новостями!
Сотрудничество
Год начался с переноса на новую платформу дилерских сайтов Skoda. Как подрядчик мы курировали переезды 20 сайтов на платформу импортёра.
Совместно с компанией Kodix Auto (сотрудничество с которой мы начали ещё в прошлом году) мы провели переезды более 40 сайтов на разработанную ими платформу. Уже полностью завершена работа по переносу дилерских сайтов Nissan (28 сайтов), Ford (10 сайтов), и начаты работы с маркой Haval (пока переехало всего несколько сайтов — но это только начало!).
Бизнес-процессы
В связи с массовым переходом бизнеса в онлайн и необходимостью социального дистанцирования вся команда научилась работать удалённо. Это был безусловно бесценный опыт — но сейчас мы всё же стараемся работать из офиса и всегда готовы встретиться с клиентами лично.
С августа наш директор Алексей Демешко проходит обучение от компании Evolution Management. Проект «Бизнес-эволюция» рассчитан на владельцев бизнеса, длится 8 месяцев и предполагает не только изучение теории, но и практическое внедрение технологий в бизнес-процессы. Уже есть первые результаты: введены новые внутренние стандарты, финансовое планирование, составлена организующая схема компании. Систематизация процессов даёт нам возможность освободить больше времени для клиентов, более качественно выстроить взаимодействие с ними.
Приятности
Один из самых приятных моментов 2020-го — переезд в новый офис. Вот здесь мы очень подробно рассказали, как до нас добраться. Мы выросли в площади и классе помещения — обязательно приходите к нам в гости, если ещё не были!
В связи с закрытыми границами команда «Аленте» объездила всю нашу большую страну. А руководитель дирекции развития Станислав Туф продолжил славную традицию путешествия флага «Аленте»: в этом году он побывал на Эльбрусе.
В общем, изменений было много. Не всё далось нам просто — но в итоге мы стали больше, профессиональнее и сильнее. И лишь одна вещь в нашей работе не поменялась: мы всё так же любим наших клиентов, улучшаем сервис и растём в качестве наших услуг. За этот год мы получили немало слов благодарности — а значит, мы делаем всё правильно! Самый недавний пример: наш клиент ККЦП стал победителем конкурса «Национальная система квалификаций в отражении российских СМИ -2020» и взял специальный приз в номинации «Лучший пост от блогера» за продвижение вопросов Национальной системы квалификаций в социальных сетях.
В новом году мы желаем нашим клиентам развития, покорения новых вершин и умения извлекать полезные уроки из самых нестандартных ситуаций. Пуcть ваш бизнес будет успешен — ну, а мы всегда будем рады вам в этом помочь. С наступающим!
