Какой бы ни был у вас бизнес, рыбный магазин или бутик модной итальянской одежды, для каждого найдутся аудитория и своя социальная сеть. В этом материале — о принципах выбора площадки для SMM-продвижения и тех, кто их посещает.
Для начала важно понять, какие интернет-площадки в России посещают больше всего.
Согласно данным Mediascope, в июне 2020 года самыми популярными социальными сетями были YouTube (почти 80,5 млн человек за месяц), ВК, Instagram, ОК и Facebook (36,1 млн человек за месяц). Среди мессенджеров лидером был WhatsApp, далее идёт Viber, а замыкает тройку Telegram
YouTube
YouTube — одна из главных видеоплощадок в России. Согласно данным ВЦИОМ, более половины россиян смотрят видео на YouTube: чаще всего — музыкальные и художественные видеоролики. В отчёте cистемы мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ Brand Analytics за 2019 год сообщается о 563 000 активных авторах YouTube в России. Автором считается пользователь, написавший хотя бы 1 публичное сообщение за месяц. Количество мужчин и женщин на площадке — 52,2% и 47,8% соответственно.
Половозрастная и геоинформация не указывается в профилях пользователей, однако учитывается системой Mediascope. Ядро аудитории YouTube — молодёжь в возрасте 25–34 и более взрослые 55+. Представителей обеих групп на этой платформе примерно одинаковое количество.
YouТube стоит выбирать, есть у вас есть ресурсы для съёмки и монтажа видео, а самое главное — есть о чём рассказывать и что показывать.
«ВКонтакте»
«ВКонтакте» — крупнейшая социальная сеть России, в которую ежемесячно заходят до 80% пользователей Рунета и которая одинаково хорошо представлена во всех регионах страны. Сегодня ВК — это не просто соцсеть. Это суперапп: мессенджер, музыкальный и видеосервисы, видеозвонки, сервисы поиска работы и заказа такси и многое другое, и, конечно, крупнейшее медиа страны.
Ярко выраженное ядро аудитории ВК — мужчины и женщины в возрасте 25–34. Вопреки распространённому мнению о том, что ВК — социальная сеть для школьников, представители данной возрастной группы здесь в меньшинстве.
«ВКонтакте» — лидер по проникновению в России: почти 21% населения написал в ноябре прошлого года в ВК хотя бы один пост. Наиболее сильные позиции у соцсети — на исторической родине, в Санкт-Петербурге (проникновение — 53,9%). На втором месте Мурманская область (37,6%), на третьем — Республика Карелия (37,6%). А Москва лишь на 11-м месте с 31%.
«ВКонтакте» — универсальная соцсеть, поэтому для продвижения её можно рекомендовать всем. Однако стоит помнить, что всё большее количество пользователей выходит в ВК только с мобильных устройств: в июне 2020 года эта цифра приблизилась к 50%. На эту информацию важно обратить внимание при подготовке контента: обязательно проверяйте, как выглядят ваши посты на мобильных устройствах.
Согласно последним данным Mediascope, Instagram входит в топ ресурсов, которые чаще всего посещают русские. Ежедневно приложение и сайт открывают около 28 млн человек.
Аудитория по большей части состоит из женщин (58%) 25–34 и 35–44. Представительницы данной группы наиболее активны в Instagram — это подтверждает и исследование Brand Analytics.
Выбирая для продвижения Instagram, помните, что здесь важна визуальная составляющая (как и везде, но здесь это крайне важно). Если у вас есть сайт или интернет-магазин, имейте в виду, что в постах публикуются некликабельные ссылки, а ссылки в сториз станут доступны после того, как на вас подпишутся больше 10 тысяч человек.
«Одноклассники»
«Одноклассники» — одна из крупнейших социальных сетей в России и странах ближнего зарубежья, входит в холдинг Mail. Ru Group. Сайт был создан в 2006 году и в настоящее время переведён на 16 языков, включая русский. 43 миллиона жителей России ежемесячно используют «Одноклассники»: общаются с друзьями и близкими с помощью сообщений, голосовых и видеозвонков, открыток и стикеров.
ОК развивает сервисы для своих клиентов, предоставляя возможность продвигать бренды и компании с помощью собственной экосистемы для ведения бизнеса внутри соцсети. В настоящее время на площадке насчитывается 1 млн предпринимателей, которые ведут страницы в ОК.
Ядро целевой аудитории этой площадки — женщины 26–45. Если целевая аудитория бизнеса — женщины или у предпринимателя есть недорогой товар/услуга для женщин, ОК — отличная площадка для продвижения.
Так же как и пользователи ВК, «Одноклассниками» пользуются в основном через мобильные и стационарные устройства. При этом доля только мобильных пользователей постоянно растёт.
Facebook не входит в топ-10 самых посещаемых ресурсов среди россиян. Это связано с тем, что долгое время соцсеть не была переведена на русский язык, а также имела архаичный интерфейс.
По данным Brand Analytics, активных авторов в Facebook около 1,8 млн. По количеству сообщений соцсеть уступает «ВКонтакте» более чем в 10 раз. Однако активность авторов достаточно высокая — 30 постов на одного.
В Facebook Москва активнее других городов — 6,7% проникновения. Казалось бы, немного, но сравните с общей цифрой проникновения Facebook по России — 1,2%. На втором месте по использованию Facebook традиционно активные питерцы — 3% проникновения. На третьем месте Калининградская область — 2,2%.
Активно использовать данную площадку рекомендуется для продвижения B2B-услуг, услуг и товаров с высоким средним чеком для предпринимателей, топ-менеджеров, креативного класса. При этом органическое продвижение страницы практически отсутствует из-за политики Facebook — это значит, что без поддержки таргетированной рекламой продвижение на данной площадке бессмысленно.
Между аудиториями социальных сетей есть пересечение. Это связано с тем, что один человек может быть зарегистрирован на нескольких площадках одновременно.
Так где продвигаться-то?
Instagram, YouTube и ВК — универсальные площадки, которые подойдут для продвижения любого бизнеса.
Если ваш бизнес находится не в Москве и со столицей у вас нет никаких связей, то лучше не продвигаться на Facebook из-за того, что эффективность бесплатных инструментов на площадке нулевая.
Смело создавайте группу и продвигайтесь в ОК, если у вас есть товары и услуги для женщин. Будьте готовы снимать видео — это один из любимых форматов в ОК.
