Контекстную рекламу показывают людям, которые раньше искали товары и услуги по ключевым запросам. Она не всегда эффективна: человек может уже купить товар или искать его из интереса. Чтобы оценить окупаемость кампании, используют анализ в «Яндекс Директ» и другие инструменты.
Yandex Direct, «Яндекс Директ» — удобный и информативный сервис для интернет-маркетинга. Он собирает данные, необходимые для привлечения целевой аудитории и увеличения продаж. Эти данные нужно регулярно изучать и анализировать, а затем правильно использовать для корректировки рекламных кампаний.
Ключевые показатели эффективности: подбор ключевых слов, кликабельность, поведение пользователей на сайте, конверсии, стоимость привлечения клиентов, анализ возврата инвестиций.
Как анализ рекламы увеличивает прибыль
Анализировать рекламные кампании важно, чтобы видеть их окупаемость и вовремя корректировать. Анализ «Директа» даёт полные данные о пути клиента, эффективности объявлений и других параметрах. Это позволяет не сливать бюджет и привлекать больше клиентов.
Например:
- Если выявить и отключить неэффективные ключевые слова, это поможет перераспределить бюджет в пользу результативных запросов.
- Зная поведение пользователей на сайте, проще выявить проблемы с юзабилити и оптимизировать целевые страницы, что повышает конверсию и, как следствие, прибыль.
- Оценка эффективности различных рекламных объявлений позволяет создавать более привлекательные предложения для целевой аудитории, увеличивая CTR и снижая стоимость клика.
Важные отчёты для анализа рекламы
В «Яндекс Директ» можно получить отчёты по разным данным. Какие стоит изучить в первую очередь:
- по ключевым словам — позволяет оценить каждый запрос по CTR, конверсии и стоимости клика;
- по поисковым запросам — выявляет лучшие поисковые фразы и нерелевантные запросы;
- по объявлениям — чтобы выбрать самые успешные;
- по конверсиям — показывает, какие ключевые слова и объявления приносят больше целевых действий;
- по географии — показывает окупаемость рекламы в разных регионах.
Используя эти данные, можно скорректировать стратегию показов, перераспределить бюджет и работать с более заинтересованной аудиторией. Рассмотрим их подробнее.
Поисковые запросы
Поисковые запросы — ключ к успешной контекстной рекламе. Их анализ помогает понять, какие фразы приводят к конверсиям, а какие расходуют бюджет впустую.
Как проанализировать:
- изучить отчёт по поисковым запросам в «Директе»;
- использовать «мастер фразы» для группировки запросов;
- проанализировать соответствие запросов целевой странице.
Как влияет на результаты рекламы:
- В список ключевых слов попадают эффективные запросы и исключаются нерелевантные.
- Улучшается релевантность объявлений за счёт использования самых конверсионных фраз.
- Растёт качество рекламных кампаний, благодаря чему снижается стоимость клика.
CTR (кликрейт)
CTR (Click-Through Rate) — отношение количества кликов к количеству показов объявления, выраженное в процентах. Показывает, сколько человек, увидевших рекламу, кликнули по ней.
Почему важен:
- показывает привлекательность объявления для целевой аудитории;
- влияет на качественный показатель и стоимость клика;
- помогает оценить эффективность заголовков и текстов объявлений.
Как проанализировать:
- сравнить CTR разных объявлений в рамках одной кампании;
- изучить CTR по устройствам и регионам;
- отследить динамику CTR во времени.
Для повышения CTR используйте релевантные ключевые слова в заголовках и текстах объявлений, создавайте уникальные торговые предложения и призывайте к действию.
Показатель отказов
Показатель отказов — процент посетителей, покинувших сайт после просмотра целевой страницы. Анализ этого показателя важен для оценки качества трафика и релевантности целевых страниц.
Почему важен:
- помогает оценить, насколько целевая страница соответствует ожиданиям пользователей;
- указывает на проблемы с юзабилити сайта;
- влияет на общую эффективность рекламной кампании.
Как проанализировать:
- изучить показатели отказов в «Яндекс Метрике»;
- сравнить показатели для разных целевых страниц;
- проанализировать поведение пользователей на странице с помощью «тепловых карт».
Чтобы снизить отказы, рекомендуется улучшать релевантность целевых страниц, навигацию на сайте и оптимизировать скорость загрузки.
Конверсия в заявки
Конверсия — процент посетителей, совершивших целевое действие (например, заполнивших форму заявки или совершивших покупку). Показывает эффективность рекламной кампании в целом.
Как проанализировать:
- отследить конверсии через «Яндекс Метрику»;
- сравнить конверсии для разных рекламных кампаний и объявлений;
- проанализировать воронку продаж для выявления узких мест.
Как повысить:
- оптимизировать целевые страницы (улучшить дизайн, упростить форму заявки);
- повысить релевантность объявлений ключевым словам и целевым страницам;
- тестировать разные призывы к действию;
- использовать социальные доказательства и отзывы клиентов.
CPL (стоимость заявки)
CPL (Cost Per Lead) — стоимость привлечения одного потенциального клиента (лида). Чем ниже CPL, тем дешевле обошёлся каждый клиент.
Как рассчитать:
CPL = общие расходы на рекламу / количество полученных заявок
Как улучшить:
- совершенствовать таргетинг;
- оптимизировать ключевые слова, использовать минус-слова;
- повышать качество целевых страниц;
- тестировать разные форматы объявлений;
- использовать автоматические стратегии управления ставками.
ROI (возврат инвестиций)
ROI (Return on Investment) показывает окупаемость вложений в рекламу. Чем выше ROI, тем лучше окупаемость, тем больше денег вернулось на каждый вложенный рубль.
Как рассчитать:
ROI = ((доход от рекламы — затраты на рекламу) / затраты на рекламу) x 100%
Как улучшить:
- отслеживать весь цикл продаж — от клика до покупки;
- анализировать долгосрочную ценность клиента (LTV);
- оптимизировать рекламные кампании на основе ROI;
- фокусироваться на прибыльных сегментах аудитории;
- повышать качество лидов, оптимизируя таргетинг.
Связка «Яндекс Метрики» и «Директа»
«Яндекс Метрика» — это глубокая веб-аналитика, «Яндекс Директ» — подробные отчёты. Их интеграция помогает отследить все ключевые показатели рекламных кампаний и правильно скорректировать их.
Что даёт:
- возможность отследить поведение пользователей от клика до конверсии;
- анализ эффективности рекламных кампаний по целям сайта;
- настройку автоматических стратегий на основе данных «Метрики»;
- улучшенную атрибуцию конверсий;
- точную оценку эффективности разных каналов привлечения трафика.
Как использовать данные для оптимизации рекламы
Получить данные — полдела. Дальше их нужно проанализировать и правильно использовать. Только в этом случае эффективность контекстной рекламы вырастет.
Направления, в которых стоит работать в первую очередь:
1. Анализ эффективности ключевых слов:
- выявление высококонверсионных запросов;
- отключение неэффективных ключевых слов;
- добавление новых релевантных запросов на основе анализа поисковых фраз.
2. Оптимизация рекламных объявлений:
- A/B-тестирование заголовков и текстов;
- улучшение релевантности объявлений ключевым словам;
- использование расширений объявлений для повышения CTR.
3. Улучшение целевых страниц:
- оптимизация контента на основе анализа поведения пользователей;
- улучшение скорости загрузки страниц;
- тестирование различных вариантов дизайна и призывов к действию.
4. Корректировка стратегий показа:
- настройка временного таргетинга на основе данных о наиболее эффективных периодах;
- корректировка ставок для различных устройств и регионов;
- использование ремаркетинга для повторного привлечения заинтересованных пользователей.
Оценка эффективности объявлений
Ключевые способы оценить эффективность объявлений:
- сравнить CTR разных вариантов объявлений;
- проанализировать конверсию по каждому объявлению;
- оценить качество объявлений;
- сравнить стоимости клика и конверсии для разных объявлений.
Чек-лист хорошего объявления:
- в заголовке и тексте использованы ключевые слова;
- хорошо читается УТП (уникальное торговое предложение);
- есть призыв к действию (CTA);
- используются расширения объявлений (быстрые ссылки, уточнения, цены);
- тексты актуальны и регулярно обновляются.
Корректировка ставок
Показатели рекламных кампаний всё время меняются. Важно вовремя корректировать ставки, чтобы поддержать эффективные объявления и не потратить бюджет на нерелевантные.
Как это сделать:
- использовать автоматические стратегии управления ставками с учётом целей рекламной кампании (подключаются в «Метрике»);
- повышать ставки для конверсионных ключевых слов;
- снижать ставки для малоэффективных запросов или отключать их;
- настраивать ставки в зависимости от устройства, времени суток и региона;
- использовать биддер для автоматизации управления ставками;
- учитывать сезонность спроса и политику конкурентов.
Рекомендации по анализу рекламы
В заключение дадим несколько советов по анализу рекламной кампании в «Яндекс Директ». Их можно использовать как чек-лист для самопроверки:
-
Регулярный анализ. Изучайте данные рекламных кампаний не реже одного раза в неделю, чтобы вовремя реагировать на изменения.
-
Комплексный подход. Анализируйте также данные веб-аналитики для полной картины.
-
Сегментация данных. Разбивайте анализ по устройствам, регионам, времени суток и другим сегментам, чтобы выявить самые эффективные направления.
-
Анализ конкурентов. Это поможет уточнить свою позицию на рынке и найти новые идеи для оптимизации.
-
Тестирование. Почаще проводите A/B-тесты объявлений, целевых страниц и стратегий для поиска работающих решений.
-
Отслеживание трендов. Следите за сезонными изменениями и общими трендами в вашей нише, чтобы вовремя реагировать на динамику спроса и предложения.
-
Анализ качества трафика. Оценивайте не только количество, но и качество привлекаемого трафика, обращая внимание на показатели вовлечённости и конверсии.
-
Оптимизация воронки продаж. Анализируйте каждый этап воронки продаж, чтобы выявить и устранить слабые места.
-
Применяйте атрибуцию для оценки вклада разных каналов в конверсию.
-
Автоматизируйте сбор и анализ данных, чтобы сосредоточиться на стратегических решениях.
Анализ контекстной рекламы в «Яндекс Директ» — непрерывный процесс, требующий погружения и внимания к деталям. Оперативно реагируйте на изменения, и ваши рекламные кампании будут актуальны и эффективны.
Или доверьте эту работу профессионалам из компании Alente. Соберём семантическое ядро запросов, проанализируем ситуацию на рынке, изучим предыдущие отчёты и запустим контекстную рекламу, которая приведёт вам много заинтересованных клиентов.